隱私政策

引言

本隱私政策說明 Wonderful Launcher（“我們”）在您使用我們的網站、桌面應用及相關服務（統稱“服務”）時，如何收集、使用、披露和保護信息。使用服務即表示您同意本政策。

我們收集的信息

您提供的信息

• 賬戶信息：姓名、電子郵件地址、由身份驗證服務處理的密碼憑據，以及您使用 Google 或 GitHub 登錄時授權的頭像等資料。
• 支付信息：購買由 Stripe 處理。我們不存儲完整銀行卡號。Stripe 可能會收集支付卡詳情、賬單地址和交易記錄。詳見 Stripe 隱私政策。
• 支持和溝通數據：您發送給我們的消息、聯繫表單、主動提供的 Discord 用戶名，以及請求幫助時選擇提供的信息。
• 訂單和積分信息：購買的產品、積分包、Agent 訪問權限、使用記錄、退款和交易狀態。
• 雲端 AI 功能數據：為提供圖片生成、LLM relay 或其他按量雲端功能所需的提示詞、參考圖上傳元數據、生成結果 URL、任務狀態、模型選擇、積分消耗和錯誤信息。

自動收集的信息

• 網站使用數據：訪問頁面、使用功能、會話時長、來源頁面和交互模式。
• 設備和網絡數據：IP 地址、瀏覽器類型、操作系統、應用版本、設備標識符和大致地區。
• Cookie 和類似技術：用於登錄、偏好設置、安全和分析；在顯示第三方廣告的頁面上，還包括廣告合作夥伴設置的廣告 Cookie。詳見我們的 Cookie 政策以及下方的「廣告」章節。
• 桌面端診斷：Wonderful Launcher 桌面應用的最小化診斷數據，包括版本、Windows 版本、崩潰退出碼、出錯應用或模塊名稱、啟動耗時、所選運行環境/環境包標識和可靠性事件。
• 脫敏 Agent 質量記錄：當您已登錄，且安裝時接受的診斷授權仍然有效時，桌面應用可能上傳經過脫敏的 Agent 會話摘要、工具執行結果、修復時間線、用戶反饋和案例候選，用於改進修複流程和 Agent 回答質量。

桌面端診斷和 Agent 質量記錄不包括原始工作流文件、模型文件或模型內容、生成圖片、API 密鑰、賬戶密碼、訪問令牌、許可證密鑰、完整本地日誌或個人文件內容。Agent 記錄會在上傳前進行脫敏和截斷。當您已登錄、安裝器診斷授權仍然有效，且本地歷史案例包含有價值的排障證據時，桌面應用可能有限補傳歷史 Agent 案例候選。

當您使用雲端 AI 功能時，提示詞、參考圖和生成結果可能會臨時經由我們的服務器、存儲服務商和模型服務商處理，以便完成功能、恢復未完成任務、展示歷史記錄、處理失敗任務退款，以及防止濫用。我們不會將您的提示詞、參考圖或生成結果用於訓練我們自己的模型或廣告投放。

我們如何使用信息

我們使用信息來：

• 提供、運營和維護服務
• 驗證賬戶並防止欺詐或濫用
• 處理付款、積分、退款和訪問授權
• 運行按量 AI 和雲端功能、交付生成結果、恢復中斷任務，並調查失敗或濫用請求
• 發送交易郵件和服務通知
• 回覆支持請求
• 改進網站性能、桌面端可靠性、修復流程和 Agent 回答質量
• 診斷啟動失敗、崩潰、依賴問題和服務錯誤
• 遵守法律義務

我們不會出售個人信息。脫敏 Agent 質量記錄不會用於廣告投放。

數據共享和披露

我們可能會與幫助我們運營服務的供應商共享信息：

• Stripe：用於支付處理
• Supabase 或同類數據庫/身份驗證基礎設施
• Vercel 或同類託管基礎設施
• S3 兼容存儲服務商：用於存儲您主動上傳的文件（如適用）
• 模型和 AI 基礎設施服務商：當您使用雲端 AI 功能時，用於處理提示詞、參考圖和生成結果
• 郵件和消息服務商：用於交易消息和支持通知
• 分析服務提供商：用於彙總或假名化的使用分析
• 廣告合作夥伴（包括 Google）：在我們顯示第三方廣告的頁面上（詳見下方「廣告」章節）
• 法律或安全相關接收方：在法律、有效法律程序要求，或為保護用戶和服務時披露

這些服務商可能會根據其自身條款和隱私政策處理數據。

廣告

本網站的部分頁面（例如文檔頁面）可能顯示由第三方廣告合作夥伴投放的廣告。

• 包括 Google 在內的第三方供應商會使用 Cookie，根據用戶先前造訪本網站或其他網站的記錄來投放廣告。
• Google 使用廣告 Cookie，使其及其合作夥伴能夠根據用戶造訪本網站和／或網際網路上其他網站的記錄向用戶投放廣告。
• 用戶可以造訪 Google 廣告設定選擇停用個人化廣告；也可以在 aboutads.info 停用第三方供應商用於個人化廣告的 Cookie。
• 對於歐洲經濟區、英國和瑞士的用戶，我們會依照適用法律，透過同意管理平台取得個人化廣告的同意。

我們不會將您的帳戶信息、提示詞、參考圖片、生成結果、桌面診斷數據或脫敏的 Agent 質量記錄提供給廣告合作夥伴，也不會將其用於廣告目的。

數據存儲和安全

我們採用行業標準的安全措施，包括傳輸加密（TLS）、訪問控制和有限的內部訪問權限。沒有任何電子傳輸或存儲方式是絕對安全的，因此我們無法保證絕對安全。

您的選擇和權利

根據您所在地區，您可能有權：

• 訪問、更正、導出或刪除個人數據
• 退出營銷通信
• 在處理基於同意時撤回同意
• 在適用法律要求且技術可行的範圍內，要求我們審查或刪除與賬戶相關的診斷數據

如需行使這些權利，請聯繫我們。我們可能需要驗證您的身份。法律要求保留、用於防止欺詐，或已經無法合理關聯到賬戶的記錄可能無法刪除。

數據保留

我們會在提供服務、遵守法律義務、防止欺詐、解決爭議和保留業務記錄所需的期間內保留賬戶、訂單、積分和支持記錄。診斷數據和脫敏 Agent 質量記錄僅在可靠性、安全、支持和產品質量分析合理需要的期間內保留。

國際數據傳輸

我們的服務面向全球用戶。您的信息可能會在您居住國以外的國家或地區處理。適用法律要求時，我們會採取相應保護措施。

兒童隱私

我們的服務不面向 16 歲以下兒童。我們不會故意收集兒童的個人信息。如果您認為兒童向我們提供了個人信息，請聯繫我們。

本政策的變更

我們可能會不時更新本政策。重大變更會在本頁面發佈並更新日期。變更後繼續使用服務即表示您接受更新後的政策。

聯繫我們

如果您對本隱私政策有任何問題，請聯繫我們。